Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site ChargeNova™ par VILBOIS Rayan, immatriculée sous le numéro [SIRET/SIREN], dont le siège social est situé au 40 rue des Colombes 57525 Talange.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les visuels et le produit réel ( couleur, dimensions, etc. ).

Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limites des stocks possibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). [Nom de l'entreprise] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation. ChargeNova™ se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande pour motif légitime (litige, défaut de paiement, etc.).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. En cas de retard ou de perte, le client est invité à contacter le service client.

7. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

⚠️ Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine.

8. Garantie et service après-vente

Les produits vendus bénéficient des garanties légales (conformité et vices cachés). En cas de problème, le client peut contacter le service client via chargenovacontact@gmail.com

9. Responsabilité

ChargeNova™ ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles ne sont en aucun cas revendues. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent.